Kholisoh, Nur, and Putri Rizky Priamsari. “Strategi Komunikasi Untuk Meraih the Best Branch Service Excellent Pada Bank Mandiri Jakarta Cikini”. Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia 1, no. 02 (December 9, 2018): 41–56. Accessed October 7, 2026. https://warta-iski.or.id/index.php/WartaISKI/article/view/16.