A. Mei, N. K. Rahayu, and R. Ritonga, “Pengaruh Brand Reputation dan Brand Experience terhadap Trust in a Brand serta Pengaruhnya pada Loyalitas Pelanggan”, Warta Ikat. Sarj. Komun. Indones., vol. 4, no. 1, pp. 44–50, Jun. 2021, doi: 10.25008/wartaiski.v4i1.81.