Kholisoh, Nur, and Putri Rizky Priamsari. 2018. “Strategi Komunikasi Untuk Meraih the Best Branch Service Excellent Pada Bank Mandiri Jakarta Cikini”. Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia 1 (02): 41-56. https://doi.org/10.25008/wartaiski.v1i02.16.